Emner
App og forbindelse
Produkt og enhed
Betaling/kassen
Privatliv
Forsendelse
Garanti/returnering/refundering/ombytning
Produkt og enhed > Kite
-
Hvilket materiale er Kite lavet af? Er det sikkert?
Alle Enjox-produkter er 100 % kropssikre. Ingen af vores produkter indeholder ftalater eller andre skadelige kemikalier. Vi tester vores produkter grundigt og betragter sundhedsmæssig sikkerhed som en topprioritet!
Kite er fremstillet af 100 % rent silikone.
-
Kan jeg bruge Kite i vand?
Kite er fuldt vandtæt. Du kan bruge den i bad eller karbad uden problemer. Vær opmærksom på, at Bluetooth-forbindelsen i/under vand ikke er stabil!
-
Hvad betyder IPX7-vandtæt?
IP står for "Ingress Protection" og angiver, hvor godt en enhed er beskyttet mod både faste genstande og væsker.
IPX betyder, at produktet har bestået en specifik IP-test udført af et certificeret, uafhængigt firma og er blevet testet for beskyttelse mod væsker.
IPX7-klassificering betyder, at produktet kan nedsænkes op til 1 meter i vand i 30 minutter.
-
Hvorfor er signalet nogle gange svagt, og forbindelsen til appen ustabil?
Metal og menneskekroppen har en afskærmende effekt på Bluetooth-trådløse signaler, ligesom en mobiltelefon ikke har signal inde i et køleskab – det er fysikkens love.
Kite bruger en indbygget antenne (ved knappens placering), og signalet svækkes, hvis antennen omsluttes af menneskekroppen eller metal under brug.
Undgå venligst, at antennen helt dækkes af menneskekroppen eller metal. Sørg for, at telefonen vender mod dit legetøj, og at der ikke er noget mellem telefonen og legetøjet.
PS: Tøj påvirker ikke signalet.
-
Hvilken størrelse har de medfølgende trusser, og hvordan holder de legetøjet på plads?
Kites originale emballage indeholder et par specielle trusser, der fungerer sammen med Kite for at give konstant stimulation af det følsomme område.
Trusserne snøres til, så de passer til en række forskellige kropstyper. For en strammere pasform kan du også prøve at tage et par almindelige trusser uden over Kite-trusserne.
Når legetøjet fastgøres med en magnet, kan magneten glide, så legetøjet bliver forskudt eller endda glider ud af position. Derfor er Kites trusser designet med en knaplukket lomme, der passer perfekt til Kite, så legetøjet altid bliver på plads, mens det bæres.